상품주문은
다음단계로 이루어집니다.
- Step1: 상품검색
- Step2: 게시판 및 인쇄준비 파일을 이용 견적 확인
- Step3: 주문을 위한 디자인 요청/디자인 확인 수정 시안확인
- Step4: 장바구니 기능을 이용하여 티셔츠 및 인쇄비 담기 일괄 결제
- Step5: 결제 후 진행 상황 확인
- Step6: 제작 완료 후 배송방법 선택 수령
비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로
관리하실 필요가 없습니다.
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
단체티 싸게파는 티팜은 긴급 배송 시 별도 요청을 하시면 24시간 당일 긴급 배송지원이 가능합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단 제작 상품이나 착용 후 반품 교환은 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
-시안확인과 다르게 제작 된 경우 단 인쇄나 로고 제작의 크기는 샘플 시안과 다를 수 있음.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 단체티 제작상품의 경우 제작 진행 후 절대 반품 교환이 불가능하오니 미리 잘 확인하셔서 진행하시기 바랍니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
주문제작상품의 경우 제작이 진행 된 경우 환불이 불가능합니다.
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)